pueden ejercer esto? he leído que para pagar primero tienen que darme una carta compromiso antes de dar un pago donde puedo acudir para hacer un convenio y que papel me pueden entregar para ver que yo estoy pagando o que ya pague y si mi crédito fue de tres mil pesos y me mandan un saldo de 44188 el despacho dice que con 2900 que pague en 10 días liquido mi adeudo y me mandan un numero de cuenta para depositar que hago