No me respetaron quita en Credito de Auto

Hola!

Necesito asesoría.
El despacho Colemart me ofreció una quita y no me la respeto. No me quisieron dar ningún comprobante del acuerdo para ampararme por el pago que se hizo. Siento que me engañaron y caí redondito. Actualmente mi deuda la tiene Recremex. Les solicité de nuevo una quita para ya terminar con esto, pero me dicen que no se puede pues según no cumplí con la que se había acordado que me dicen es una cantidad mayor a la que deposité.

¿Alguien me puede orientar que tengo que hacer?

Aparte de esto, los cobradores actuales están llamando por teléfono enviando correos electrónicos a otros números y emails que están a mi nombre y no los registré como forma de contacto. ¿Es esto legal?

Sin tomar en cuenta sus correos de lo mas amenazantes.

Ya quiero mandar a la fregada a toda esa bola de cobrones!

Saludos!