soy manita de oro para elektra

hola: mi problema es k hace un año elektra me jaqueo me cuenta de guardadito, todo mis ahorros me robo y nunca me quisieron reponer mi dinero....
yo tenia mi tarjeta de crédito, alguien me la robo y hicieron uso de ella, elektra nunca me ayudo a ser una investigación ellos solo llegaban a la casa a cobrarme y ya estoy arta xk supuesta mente ya avía pag. toda la deuda k supuesta mente tendía y asta la fecha no para den de cobrarme. osea yo nunca terminare de pag. y ellos nunca me van a reponer el dinero k me robaron de la cuenta guardadito. por favor necesito ayuda.