buen dia, quisiera me asesoraran por favor
la situacion es que hace varios años adquiri una tarjeta departamental tuve problemas para pagarla y despues de un tiempo me llamaron de un juridico donde yo realice un pago, y dejaron de molestarme. la situacion es que actualmente entre a checar mi buro de credito y aparece esa deuda fui al banco y me dijeron que como ya tiene mucho tiempo entonces no puedo hacer el tramite ahi. quiero reestructurar mi cuenta pero no se que hacer o a donde