Por unos problemas personales me atrace en 6 pagos en la tarjeta de credito de coppel, hasta ahora se supone que yo debo 6 mil de pagos atrazados y me estan cobrando 13 mil, me comentaron que podriamos hacer un convenio donde me quitaban la tarjeta y me daban a pagar mensualmente un pago fijo y que yo decidiera el monto mensual, si pago mil pesos mensuales me quieren cobrar 24 mil pesos en total, como puedo hacer para llegar a un acuerdo y no pagar tanto.