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 deuda con nextel

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sale3027
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MensajeTema: deuda con nextel   deuda con nextel Icon_minitimeDom Nov 11, 2012 10:38 pm

Hola espero me puedan ayudar.
MI caso es el siguiente:
Contrate un plan de telefonia con la empresa nextel de mexico con un plazo forzoso de 18 meses, el cual ya vencio desde el año 2011 y meses atras he tenido problemas para poder pagar el servicio el cual se ha vuelto un problema con las llamadas de cobranza que realizan las 24 horas del dia molestando a otras personas a pesar de que realize el cambio de datos ya que me cambie de domicilio. Bueno el acoso telefonico es uno de los problemas, pero el otro es que he realizado convenios de pago para poder cancelar el servicio pero no cumplen, dicen " pague cierta cantidad para poder realizar movimientos en su cuenta entre eso la cancelacion de su cuenta" pero cuando ya realize el pago me dicen que no se puede cancelar hasta que page la siguiente factura. ENtonces asi me tienen mes con mes por mas que quiero arreglarme de la mejor forma siempre hay que pagar mas y mas
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MensajeTema: Re: deuda con nextel   deuda con nextel Icon_minitimeLun Nov 12, 2012 2:54 am

Buenos días.

Pero renovaste plan forzoso??


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MensajeTema: Re: deuda con nextel   deuda con nextel Icon_minitimeLun Nov 12, 2012 9:50 pm


No. Ya no renove el plan y se supone que lo puedo cancelar cuando sea pero no no es muy facil.
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MensajeTema: Re: deuda con nextel   deuda con nextel Icon_minitimeMar Nov 13, 2012 1:21 am

Entonces debes ir a la PROFECO y ahí exigir que te cancelen el contrato ya.


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