LLamadas telefónicas insultantes a mi trabajo y amenazas en mi celular

Buenas noches, solicito de su ayuda ya que en el 2006 tramité un crédito personal con Bancomer el cual fué a 24 meses y aprox del mes 15 ya no pude seguir pagando, me enfermé y me quedé sin trabajo. Entré a trabajar a una empresa hace 2 años y pensé que de mi nómina me descontarían el crédito pendiente pero bancomer me dijo que ya no tenía mi deuda. Y desde hace 3 meses me hablan de una empresa Monetización de activos un tal Aldo Hernandez o un Rodolfo Guzman y cuando hablan al trabajo, insultan a quien contesta el teléfono y empiezan a desprestigiar mi persona diciendole a quien contesta que me digan que me deje de esconder que ya saben en donde trabajo y en donde vivo y que me van a ir a buscar. Y cuando hablan a mi celular son con puros insultos y amenazas, al grado de amenazarme con mi familia. Les solicité que me enviaran el desgloce de mi deuda a lo cual no lo hacen y solo dicen "deposite ya sabe cuanto es".
Las llamadas al trabajo son diarias y a todas horas y a todas las sucursales de la empresa en la que trabajo, que puedo hacer? También solicité que me enviaran los documentos en donde acreditan o demuestren ser dueños del adeudo que yo firmé con Bancomer, pero me dicen "para que?"
Gracias, espero me puedan ayudar y asesorar al respecto. Saludos y excelente noche.

Buenos días
Muchas gracias por la respuesta tan pronta, he tratado de entrar al buró de créditopero me solicita un número de tarjeta de crédito vigente y no tengo ninguna, de ahí no me deja pasar más y no lo he podido revisar, pero en caso de que fuera cierto y monetización ubiera adquirido mi deuda, que puedo hacer? ya que es mucho lo que me solicitan y no estoy en posibilidad de pagar esa cantidad, y las llamadas y amenazas ya son muchas y constantes, de hecho algunas las tengo grabadas en mi celular. Muchas gracias y excelente día.

Hola.

Lo ideal es tener certeza de que MDA sea el dueño de tu deuda. Puedes ir a la oficina de la CONDUSEF más cercana y ahí solicitar que te ayuden a sacar tu reporte. También puedes llamar por tel. al Buró de Crédito para que te ayuden con el tramite.

Lee: Todo sobre el buró de crédito

Hola buenas noches, hoy me dí a la tarea de ir a Condusef y solicité mi reporte de buró de crédito, y si Monetización adquirió la deuda, traté de poner una queja pero me dijeron que no podía porque Monetización no es una prestadora de servicios financieros. Ahora mi pregunta es que puedo hacer? siguen llamando molestando e insultando a todo el que contesta las lineas telefónicas en mi trabajo y en mi celular cada vez son más las amenazas y los insultos. Gracias y espero poder contar con su ayuda. Buenas noches.

Que miedo! La verdad deberias de tratar de asesorarte sobre las amenazas porque eso de que digan que saben donde vives y trabajas es de dar miedo porque no sabes quienes son estas personas que ahora tienen tus datos.
Asesorate bien, ya diste el primer paso con Condusef, ahora tal ve sea conveniente que levantes algun antecedente o algo por el estilo por las amenazas. Ojala pudiera aconsejarte mejor y disculpa por contestarte sin saber bien como ayudarte, pero solo te queria decir que te protejas con alguna denuncia.

Hola muchas gracias por las respuestas tan prontas, ahora bien ya leí la guía que me mandaron, que me recomiendan? ir directamente a sus oficinas, y afiliarme para que me puedan dar una asesoría personal y comenzar a liberarme de todas mis deudas poco a poco como lo indica su guía? porque es una realidad si deseo liberarme de este peso, pero lo que no tolero ya son las amenazas; o bien me recomiendan actuar por la vía legal demandando ante un tribunal como me comentaron en condusef y presentar las llamadas telefónicas que tengo grabadas en donde me amenzan a mí y a mi familia?
Nuevamente muchas gracias por la asesoría y la atención prestada a mis dudas.

Si deseas que nosotros llevemos tu caso, puedes ir a nuestras oficinas o afiliarte por Internet (Clic aquí) o puedes llevar tu caso por tu cuenta y apoyarte en nuestras asesorías.

Depende de ti completamente.

Hola, prefiero ir y platicarlo personalmene con uds. que documentación debo llevar? voy a ir el miercoles o jueves de la semana que entra, para avisar en mi trabajo y pedir permiso, ahora bien, tengo que hacer una cita? Gracias, saludos y excelente fin de semana.

Enterado, entonces quiero ver si me pueden dar cita para el miercoles 19 a las 9:00 hrs. y por quien pregunto?.
Gracias saludos y excelente noche.

Hola.

La cita la debes hacer por teléfono.

Te proporciono el enlace con toda la información: Clic aquí

Buenas noches, hoy me traté de comunicar a todos sus teléfonos y en ningúno me contestaban, me contestaba la grabadora y me decía que en breve alguien me atendería pero no me contestaron, de que otro modo puedo concertar la cita para el miercoles a las 9:00 de la mañana, ya pedí permiso en mi trabajo. Gracias.