TENGO UN ADEUDO DE TARJETA DE CRÉDITO CON AMERICAN EXPRESS CON CASI 6 AÑOS DE ANTIGÜEDAD. HACE MÁS DE DOS AÑOS QUE NO RECIBO REQUERIMIENTOS DE PAGO NI DEL BANCO NI DE AGENCIAS DE COBRO. PREGUNTO: OBTENDRÍA MEJOR QUITA SI YO TOMO LA INICIATIVA DE NEGOCIAR DIRECTAMENTE CON LA UNIDAD ESPECIALIZADA EN ATENCIÓN A CLIENTES DEL BANCO O ME CONVIENE MEJOR ESPERAR A QUE EL BANCO O ALGUNA AGENCIA DE COBRO ME HAGAN ALGÚN OFRECIMIENTO DE CONVENIO DE PAGO CON QUITA ?