Revisión de Carta convenio con sertec.

Hola, buenas tardes.
Quiero pedirles su ayuda para corrobar esta carta convenio con SERTEC.Tengo una deuda con HSBC de $5400, es poco pero no la he podido pagar porque no he tenido trabajo y en realidad sólo debía $800. Anteriormente un despacho de cobranza me había dicho que pagando sólo $350, podía liquidar mi deuda, lo cual realicé en septiembre de 2011 y resultó ser falso puesto que mi deuda solo disminuyó la cantidad que deposité pero me siguen cobrando.
Quisiera saber si esta carta convenio está bien elaborada para poder tener la seguridad de pagar y que me hagan válido este convenio. La carta convenio me la enviaron de un correo de una persona con otro nombre a la que firma. Además la firma es una imagen y se ve pegada en el documento.
También quisiera saber qué hacer en caso de que si sea auténtica la carta convenio.
Muchas gracias.

Sra. Consultante:

Esa carta no sirve. Para comenzar dice que aceptan que pague $400.00 Mx ¿Pero en calidad de que? En ningún lado señala que con dicho pago se daría por liquidada su deuda. Además esta muy mal elaborada.

Le recomiendo que lea la guía que tenemos aquí sobre las negociaciones. En la guía también podrá ver todo sobre las cartas convenio:

http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/