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 IUSACELL Y UN NUMERO CANCELADO

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INCONFORME331
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INCONFORME331


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MensajeTema: IUSACELL Y UN NUMERO CANCELADO   IUSACELL Y UN NUMERO CANCELADO Icon_minitimeSáb Abr 14, 2012 3:22 pm

BIEN REALMENTE MI QUEJA Y MI PREGUNTA VA ENCAMINADO A ESTO, EN EL AÑO 2010 ADQUIRI UN PLAN CON IUSACELL CON UN PLAN FORZOSO A 2 AÑOS, EN FIN CON EL SERVICIO DE IUSACELL NO TUVE PROBLEMAS, INCLUSO LOS PAGOS LOS REALIZABA EN TIEMPO Y FORMA PERO RESULTA QUE EN EL MOMENTO EN QUE FINALIZO EL CONTRATO YO ME DECIDI A YA NO RENOVAR EL PLAN CON ELLOS, EN FIN AL DIA DE HOY ME LLEGA UNA FACTURA EN DONDE APARECE QUE TENGO UN ADEUDO DE $600, EL CELULAR YA NO SIRVE YA NO FUNCIONA, POR TANTO LA LINEA NO SE USA NI FUNCIONA TAMPOCO Y TENGO EL ULTIMO RECIBO DE MI PAGO EN DONDE SE ESPECIFICABA QUE LA CUENTA ESTABA EN 0.00, ALGUIEN INDIQUEME POR QUE ME SIGUEN COBRANO UN PLAN DE UN CONTRATO QUE YA FINALIZO?
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MensajeTema: Re: IUSACELL Y UN NUMERO CANCELADO   IUSACELL Y UN NUMERO CANCELADO Icon_minitimeSáb Abr 14, 2012 4:29 pm

Buenas tardes INCONFORME331

Hace unas semanas tuvimos una entrevista en nuestro programa de radio con uno de los directivos de la PROFECO. En esa entrevista nos habla de los derechos que tenemos los consumidores y que hacer ante situaciones similares a la que tu tienes. Aquí te dejo el enlace donde la puedes escuchar:

http://www.defensadeldeudor.info/radio-ddd/entrevistas/


________________________________________________________

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La CONDUSEF te dice todo lo que debes saber acerca de la reforma financiera y sus verdaderos alcances hacia el deudor: Clic aquí
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