Duda respecto a la Negociación de la deuda

Buenos días. Tengo una duda respecto a las negociaciones. El pasado lunes 5 de diciembre decidí empezar a negociar las deudas que tengo con bancos. Entre a la página y llené un formato que aparece en el área de Afiliados. Posteriormente me comuniqué a las oficinas como sugiere la página y me enviaron otro formato de solicitud y el reglamento de negociación. Lo que entendí al hablar con la chica que me atendió es que esos formatos me los enviaron como comprobación de que habían recibido mi solicitud de negociación. La duda que tengo es: ¿entendí bien? ¿mi negociación ya está en proceso?, o bien, debo llenar la nueva solicitud que me enviaron.

En caso de tener que llenar la nueva solicitud, me surge una duda en el apartado "Nombre y número telefónico del despacho que lleva tu cuenta y contacto a buscar:". Estos datos no los tengo, y que yo sepa, aún no está la deuda con despacho, la sigue manejando el banco directamente. ¿Cómo puedo conseguir esos datos? Porque si tengo el interés de que se inicie la negociación.

Les agradezco de antemano su pronta respuesta.

Hola darthtruko

Citación :

La duda que tengo es: ¿entendí bien? ¿mi negociación ya está en proceso?, o bien, debo llenar la nueva solicitud que me enviaron.

Funciona igual a la afilicacion, envias tu solicitud de que quieres afiliarte y posteriormente te enviar el formato de la solicitud que debes de llenar y reenviar el formato y tambien llamar para asegurarte que les llego tu correo.

Citación :

En caso de tener que llenar la nueva solicitud, me surge una duda en el apartado "Nombre y número telefónico del despacho que lleva tu cuenta y contacto a buscar:". Estos datos no los tengo, y que yo sepa, aún no está la deuda con despacho, la sigue manejando el banco directamente. ¿Cómo puedo conseguir esos datos? Porque si tengo el interés de que se inicie la negociación.

En estos casos debes de indicar que no tiene una propuesta y no sabes que despacho tiene asignada tu cuenta y que tu interes es comenzar con la negociacion con el acreedor.

Y tienes toda la libertad de llamar a las oficinas de DDD al area de negociaciones para que se te aclare todas las dudas, recuerda es un derecho que tienes como afiliado.

Saludos

Ok, muchas gracias.

darthtruko si te queda alguna duda para agilizar el tramite regalanos una llamada a las oficinas.