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 SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago

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2 participantes
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elsinaloense
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MensajeTema: SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago   SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago Icon_minitimeJue Nov 24, 2011 2:39 pm

Hola buenas tardes expongo mi problemática con SKY ya que ahora no puedo pagar ese dinero el sábado es cuando puedo pagar ya que es cuando me pagan dicen que si no lo hago ahora antes de las 6:00 P.M. me harán un cobro de $40,000.00 M.N.
P.D.
tengo 3 meses sin servicio el problema inicio cuando pague mi cuenta SKY en OXXO, que ese día se vencía mi cuenta SKY y como OXXO se tarda de 24 a 48 horas en hacer su transferencia bancaria y al otro día de realizar el pago me cortaron el servicio y desde entonces me indigne, ya no quise pagar un servicio que no tenia y ahora resulta que me van a cobrar $ 40,000.00 pesos que hago si en estos momentos no puedo pagar el dinero que me piden.
GRACIAS de antemano por la ayuda.
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago   SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago Icon_minitimeJue Nov 24, 2011 2:42 pm

Hola elsinaloense

Ellos pueden decir que les debes una millonada pero eso no quiere decir que sea cierto, lo mejor que puedes hacer es meter tu queja por el mal o falta de servicio aun cuando tu estabas al corriente, no importa eso del pago en OXXO tu tienes el comprobante que pagaste tal dia. e insiste en el mal servicio de este sistema y que quieres cancelarlo.

Saludos
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MensajeTema: Re: SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago   SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago Icon_minitimeJue Nov 24, 2011 2:46 pm

muchas gracias por la ayuda, mira entonces puedo meter mi queja en donde, y si tengo el comprobante de que yo pague a tiempo y desde entonces deje de pagar el servicio por que no lo tenia.
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago   SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago Icon_minitimeJue Nov 24, 2011 3:57 pm

Disculpa debe ser ante la PROFECO y a raiz de esto y tambien a que te cortaron la señal es por eso del atraso.

Saludos
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elsinaloense
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MensajeTema: Re: SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago   SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago Icon_minitimeVie Nov 25, 2011 2:04 am

mira pero tengo un problema que PROFECO me queda muy lejos, no podría contactar a PROFECO por vía Internet o teléfono gracias.
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yo_deudor
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hola elsinaloense

Supuestamente hay un nuevo servicio a traves de internet, verificalo en la pagina de PROFECO o solicita asesoria en atencion al publico.

Saludos
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elsinaloense
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MensajeTema: Re: SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago   SKY me quiere cobrar $ 40,000.00, si no pago ahora $ 1,330.00 que hago Icon_minitimeSáb Nov 26, 2011 3:49 am

voy a buscar gracias...
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