necesito asesoria sobre la tarjeta bancopel

necesito ayuda con esta tarjeta ya que hace ya timpo que ni uso esta tarjeta y los intereses no baja para nada de 7.000 no bajo nada fui a hablar con el gerente de sucursal poque quiero pagar pero debido a que mi pago mensual se de 1000.00 y no tengo trabajo y es muy pesado para mi pagar esa cantidad .
les pedi que si podian congelarme la tarjeta para ue no generar tanto interes ya que el interes po mes es de 400 o 500.00 y el gerente no me dio ninguna opcion hable al telefono de atencion a clientes porque incluso la tarjeta tiene meses extraviada y ellos me dicen que la tarjeta ya esta bloqueada y ya no va agenerar mas interes ,voy con el gernte y me dice que esto no es cierto ,viene el supervisor a mi casa y me dice que lo que dijo el gerente es falso y en atencion a clientes tambien ya no se a quien creerle .en los 3 casos yo le he pedido que me ayuden porque yo quiero reestructurar mi credito pero es mucho el pago mensual.pueden ayudarme por favormi correo es jXXXXXXX@hotmail.com

(no se permite escribir su dirección de hotmail, ni otros correos.)

Desafortunadamente, coppel es de las tiendas mas difíciles para negociar... Lo único que queda en estos casos es esperar unos meses hasta que acepten una negociación para liquidaría deuda con algún descuento.

Saludos.