hola angel,gracias por contestarme aunque sigo sin entender,me comentas que cuando aparece en el buro la leyenda de deuda sin recuperar y cerrada,significa que ya se liquido con un descuento,pero esa cuenta aun no
la he liquidado ni me han ofrecido ningun descuento,de hecho es una de las
cuentas que meti en diciembre para negociacion a traves de ustedes pero no he tenido respuesta,por eso me confunde,como que ya se liquido si aun no la he pagado,lo que si se es que ya hace como 3 meses que no me han llamado de esa tarjeta,ojala me puedas asesorar,gracias y saludos