Hola, me llego una carta donde me ofrecen un convenio con Banamex, no pude scanearla, pero transcribo su contenido para ver si me pueden aconsejar si me conviene tomar este convenio o me espero.... Estoy atrasado por 3 meses.
(membrete) Teleperformance
Soluciones globales de telemarketing y teleservicios
(Mis datos)
¡¡ SU TRANQUILIDAD ES PRIMERO !!
Estimado Sr(a): (mi nombre)
La intención del presente es notificarle que Banamex nos ha solicitado abrir un expediente de cobranza debido a su atraso con nuestro representado y debido a diversos intentos por cobrarle y no obtener respusta por parte de usted.
Teleperformance, empresa internacional especializada en solucionar asuntos como el de usted, le solicita hacer un último esfuerzo para saldar su adeudo vencido que al dia de hoy asciende a $19,097.64, como Plan Especial le otorgamos los siguientes beneficios
a) Obtener un descuento especial
b) Suspender las gestiones de cobranza, telfónico, domiciliar, por carta, etc.
c) Pago del adeudo sin intereses ordinarios y moratorios, sin accesorios y sin gastos de cobranza.
Usted solo paga. $6,066.81. antes del 31 de diiembre del 2010
¡Y con esto damos por liquidada su cuenta!
Para tener plena tranquilidad en esta epoca, es necesario se ponga en contacto con nosotros Nuestra líneas deatención en los teléfonos 52 69 50 74 del DF o bien al 01 800 82 39 250 sin costo desde cualquier lugar de la república de lunes a viernes de 07:45 a 21:30 hrs. y sábados y domingos de 08:00 a 16:00 hrs. donde con gusto le atenderemos.
atentamente
SOFIA CORTEZ FRESNEDO
SUPERVISOR DE COBRANZA
Teleperformance México
NOTA: en ningún caso entregue dinero en efectivo, cheque o especie al represenante o asesor del despacho que lo visite. Todo deposito debera efectuarse directamente a su número de cuenta de cualquier centro Banamex autorizado, asegurese de depositar correctamente a su número de cuenta banamex, es importante reportar su pago a los telefonos arriba mencionados
* Que les parece? Como debo proceder? No me queda mucho tiempo, como puedo confiar en esta carta?
Gracias de antemano a su ayuda.
saludos
Jaier Luna