ayuda con banco azteca

hola me gustaria me puedieran ayudar hace 3 años me atrase con un credito de banco azteca y cuando acudi a su juridico hable con un lic. que era el encargado de mi cuenta y me ofrecio congelar mi cuenta que era de 46,000 y esaba atrasada con 4,000 y me dio 3 meses para liquidar solo 23,000 y el resto se me bonificaria por que eran intereses yo le di ese dia 2,000 y en los sig. meses el resto me dio recibos foliado y membretados de banco azteca y me dijo que despues de 15 dias fuera copia de mi estado de cuenta en 000. cuando fui no me lo dio pero me mostro el sistema y aparecia como saldada la cuenta y han pasado 3 años sin que me hablaran ni me visitaran ninguna notificacion ni nada por el estilo hasta el dia de ayer que me llega una carta de un despacho consultoria juridica donde me dicen que ellos estan acreditados en los autos de mi damanda como apoderados legales en el juicio ejecutivo mercantil en contra mia me dan 2 opciones de pagar pero la deuda aumento el doble y si no proceden a embargar 3 veces la cantidad me comunique con ese despacho les dije que tenia recibos y todo lo demas mme dijo que la demanda ya esta hecha y q si no pago como ellos quieren me embargan me insultaron y colgaron no se a donde acudir porque en este momento no tengo dinero para contratar quien me asesore ademas que ya page porfa ayudenme

Ay esos de BA ya no saben que inventar... Bueno, aquí la duda es; tienes aun tus recibía de pago? Y otra también: Te entregaron alguna carta finiquito y/o estado de cuenta en ceros?

Con esta información te podremos decir exactamente que tienes que hacer.

Saludos!

si tengo los recibos y una copia del estado de cuenta donde aparece en cero el saldo pero me dicen que no es valido