HOLA!!
Tengo una tarjeta de credito en office depot, ligada a banamex, en 2007 tenia un adeudo de $40,000 aproximadamente, ya tenia como 2 años pagando la cantidad minima, y por cambio de empleo deje de pagar esa tarjeta, el adeudo original era como de 20,000, pero con los intereses subio la deuda casi a los 40,000, despues de varios meses de llamadas de diferentes despachos, llegue a un acuerdo con con un Consorcio Juridico en el q solo pagando 22470 quedaba liquidada mi cuenta, pero el pago seria en 2 partes de 11,235 cada pago los dias 24 y 30 de julio.
como no recibi mi pago, solo hice un deposito de 4000, por lo que me llamaron al dia siguiente para decirme q no se habia cumplido con el pacto de depositar 11,235 les comente q no habia juntado el dinero pero q en ese momento ya lo tenia, q si era aun valido el acuerdo y me dijeron q lo iban a modificar para q no hubiera problema, y ya deposite un poco mas,
entonces a la hora de hacer mi segundo deposito el dia 30, segun saque la cuenta restando a 22460 mis depositos y deposite la diferencia ahi cometi el error, de considerar 22460 y NO 22470. pero llame para pasar los datos del deposito, monto fecha y referencia, me dijeron q todo estaba bien q de 45 a 90 dias hailes iba a recibir mi carta finiquito, y pues eso fue en 2007 y ahora en 2010 , aparece mi deuda con casi 50,000, por q esos pagos solo los tomaron como abono y no como pago, pues segun no se cumplio el pacto.
Como al principio yo no me habia dado cuenta de mi error, cundo llamaban de algun despacho yo alegaba q la cuenta ya estaba pagada, y al llamar de nuevo al Consorcio Juridico, salio la difenrencia de 10 pesos (DIEZ PESOS) cuando hablaba me decian q las llamadas se grababan por seguridad, yo les digo q las revisen y vean q a mi me dijeron q ya estaba liquidada la cuenta me huieran poddido decir q estaba esa diferencia y hubiera pagado, pero no dejarla asi, hablo al banco y me dicen q no pueden hacer nada, pues no tengo el convenio por escrito sin embargo tengo el num del despacho juridico y el nombre de la chica q me contesto, y pues las fechas, pues deben coincidir con las de mis depositos.
que me recomiendan q haga???