gracias abogado, le comento que tengo otra tarjeta tambien con hsbc que deje de pagar en julio 2009, esa es la que quiero liquidar primero porque el saldo es mayor, pero no se que despacho la tenga, la tuvo este mismo muñoz del toro en guad., pero ya no me mencionan esa supongo que ya se las quitaron, y ahora aparece la otra tarjeta con ellos, es la que comento que me llamaron, pero no quieren enviarme carta convenio, no se si ustedes puedan comunicarse con ellos, hasta eso me dijeron consulte con sus abogados, ya no les he contestado hasta ver que respuesta me dan ustedes o si pudieran hablar el tel 3310783500 muchas gracias.