BUEN DIA.
DEBIDO AL POCO TIEMPO QUE TIENES DE MOROSIDAD,ES MUY POCO EL DESCUENTO QUE TE HARAN.DE UNO A TRES MESES DE ADEUDO,POSIBLEMENTE SI TE HABLARAN DE BANAMEX,PERO PARA SALIR DE DUDAS,PIDELES UN TELEFONO Y MARCALES(CLARO,EN UNA HORA O MAS,PORQUE SINO VA A ESTAR AL PDTE DE TU LLAMADA Y LE DIRA A SUS COMPAÑEROS QUE QUIEN CONTESTE,LE DIGA QUE SON BANAMEX)respecto a que no te daran carta,no les creas nada siempre te deben dar carta convenio, sin esta no hay trato.lo mas probable es que quieran bajarte de morosidad y ponerte como cuenta corriente...cuidado..
saludos