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 Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)

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MensajeTema: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 4:30 pm

Estimado NEGOCIACIONES,

Se que la lentitud y falta de respuesta por su parte NO es por falta de interés. El simple hecho de que Usted sea parte del equipo de Defensa Del Deudor habla de su buena fé e interés que tienen por nosotros los deudores, ya que DDD es el único grupo que en verdad nos ayuda, dándonos información real y soluciones verdaderas.

Por favor no tome este post de manera personal, ya que mi único deseo es darle los hechos en forma clara, para sugerir que se haga una mejora en el sistema de negociaciones (a lo mejor un sistema mejor de correo electrónico, o una secretaria que canalice y prioritarize los casos?), ya que las negociaciones son una parte fundamental de Defensa Del Deudor, y el que tarden tanto tiempo en responder (o no respondan), en especial cuando se tiene la fecha límite de pago encima, es muy estresante para uno como Afiliado.

Soy Afiliada desde Febrero 2009 a DDD (contrato 2025), y al CENNED desde Marzo 2009 (referencia 8400063).
En seguida listo los hechos:

El 25 de Febrero solicité negociaciones de mis 2 tarjetas de HSBC que me faltan liquidar. Ese mismo día mandé todos los datos completos que me solicitaron.

Hasta el 4 de Marzo recibí un mail en respuesta diciendo "Hola. Hemos recibido tu solicitud para negociación. En breve se iniciara la misma y deforma profesional y responsable nos pondremos a trabajar buscando siempre el máximo descuento posible.
La negociación puede tomar unos días y hasta varias semanas, debes ser paciente, pues el tiempo que tome dependerá primeramente de lo que tome la respuesta del BANCO. De todas formas podrás checar en que etapa se encuentra tu NEGOCIACION en el momento que gustes entrando a nuestro CHAT de SISTEMAS[b/]:"

El 10 de Marzo recibí una oferta por escrito de uno de los despachos, así que la envié de inmediato a negociacionesddd@defensadeldeudor.org, y les pedí me informaran el estatus de mis negociaciones.

El 20 de Marzo volví a escribir a negociacionesddd@defensadeldeudor.org, anexando esta vez una NUEVA carta del OTRO despacho, donde me ofrecían liquidar con un buen descuento, así que les pedí de inmediato solicitaran la carta convenio con este despacho, y anexé nuevamente la carta del otro despacho que había enviado el 10 de Marzo, a la cual no había recibido ni acuse de recibo, ni respuesta.
Expliqué la urgencia de una respuesta rápida ya que ambos despachos exigían el pago el Lunes 29 de Marzo.

El 22 de Marzo recibí en respusta un mail que decía: "HOLA QUE TAL EL DIA DE HOY TE DAMOS RESPUESTA SOBRE TUS NEGOCIACIONES".

Pasaron los días 22, 23, y 24 de Marzo sin recibir ninguna respuesta, así que me metí al chat el 24 de Marzo, pero eran las 18:04hrs y el horario terminaba a las 18:00 horas asi que me dijeron me conectara al siguiente día.

El 25 de Marzo me conecté en horario correcto al chat, solo para que me preguntaran mi nombre completo y me dijeran que no me podían dar respuesta ese día, sino hasta el siguiente, el viernes 26 de Marzo. A la persona que me atendió le dije la urgencia de que me dieran una respuesta, ya que la fecha límite de pago era solamente 3 días después (el lunes 29) y seguían sin contactar a los despachos para solicitar las carta convenio, necesarias para realizar el pago.

El 25 de Marzo después del chat, volví a enviar las 2 ofertas de los despachos solicitando consiguieran los convenios, al email negociacionesddd@defensadeldeudor.org, y a negociacionesddd@hotmail.com (asunto "Urgen 2 cartas convenio, atn' Michell Valles"), tal como me pidieron por el chat.

Como no recibí respuesta y la fecha límite de pago estaba encima, el 26 de Marzo yo me comuniqué directamente con los dos despachos que me hicieron ofertas, y conseguí que uno de ellos (FCB) me mandara una carta convenio, la cual escanié y les envié ese mismo día para pedir que la revisaran, por email a negociaciones, y también las subí al foro pidiendo las revisaran https://www.defensadeldeudor.org/deudas-f37/urge-verifiquen-carta-convenio-para-liquidar-lunes-29-marzo-t12041.htm
Ángel fue quien me contestó de inmediato en el foro, y me dijo que lo checaba el lunes.
El lunes, tal como prometido, Ángel me dió respuesta, y aconsejó no pagar porque la carta era ambigüa, y me dijo que metieron la solicitud con el banco y que no me preocupara ya que pedirían una prorroga para que pague.

Por parte de NEGOCIACIONES solo recibí este email el 27 de Marzo a las 15:09hrs (pero para esa fecha yo ya les había enviado la carta convenio que me dió el despacho, la cual no mencionaron en la respuesta):
"POR ESTE MEDIO LE COMENTO QUEL RESULTADO DE LA NEGOCIACION CON LA INSTITUCION HSBC
MUÑOZ Y ASOCIADOS Y TELEGRAMA
Al comunicarnos a los despachos, verificamos el descuento, pidiendo la carta convenio antes de cualquier promesa de pago, ya que el documento entregado a usted no es más que una carta propuesta que carece de garantías.
La cual se nos negó de manera tajante, por parte del despacho, argumentando que no ofrecían carta convenio que el trato se podía manejar por buena fe.
Y q el pago se respetaría, le comentamos que la anterior solo es una carta ofrecimiento al igual que el telegrama enviado a noso0tros por parte de la otra cuenta de HSBC, ambos carecen de algún fundamento y garantías PARA TOMARLAS COMO VALIDAS.
Le recomendamos no realizar el pago ya que es muy probable que no se lo respeten posteriormente ya que no maneja nada referente a que en el pago en una sola exhibición quedara saldada la cuenta(s) y solo hace mención de que la dejaran en buro de crédito por tratarse de un pago con descuento."

Como no mencionaron la carta covenio de pago que yo había conseguido y les había enviado (y me urgía revisaran), el mismo día 27 de Marzo a las 16:58hrs les contesté:
"Hola buenas tardes,
Recibi el mensaje abajo de Usted.
Parece ser que no se comunicó con Federal Collection, que fueron los que sí me expidieron una carta convenio (anexa), la cual le envié a Usted el día de ayer para pedirle la revisara y confirmara si está bien.
Quedo en espera de su respuesta acerca de esta carta convenio anexa ya que ésta sí menciona el único pago y que liquida el adeudo. Por favor darme una respuesta a más tardar mañana en la mañana, ya que si está bien la carta deseo hacer el pago.
Saludos y gracias por darme una respuesta!!!"

A ese mail no recibí respuesta, y es hasta hoy 31 de Marzo, que recibo respuesta por parte de NEGOCIACIONES aquí en el foro:
NEGOCIACIONES escribió:
Buenas tardes Libertad: te comento nuevamente el resultado de tus negociaciones con HSBC (Federal Collection).
No es por falta de interés ni mucho menos, se te contestaron tres correos los cuales te comentaban que la supuesta carta convenio que te hicieron llegar no tenia ningún soporte legal ni estaba bien estructurada, por lo cual nos dimos a la tarea de solicitarla nuevamente a la institución financiera, para solicitar un nuevo convenio por escrito , el cual como te comentamos se nos negó rotundamente mencionando que ellos no dan cartas convenio y que si nos hicieron llegar una esa es la que se toma como tal.
Se solicito una extensión de plazo para efectuar el pago hasta el día martes 6 de abril, en lo que se verifica si la carta nos la hacen llegar correctamente o no pero por el momento dicha institución no nos ha dado respuesta sobre la solicitud.
Para cualquier duda o aclaracion quedamos a tu servicio en el chat de sistemas en los horarios ya establecidos donde te podremos dar mas detalle de la situacion antes expuesta.

Mi respuesta al post anterior es:
Estimado NEGOCIACIONES:
Muchas gracias por su respuesta y la información concreta en cuanto a la solicitud de extensión del plazo al 6 de abril.
En caso de que sí entreguen la carta, le pido me avise por email para efectuar el pago a tiempo, y en caso de que no lo hagan, ¿Puede Ustedes como Defensa Del Deudor contactar al banco DIRECTAMENTE (saltando a los despachos) para solicitar el 85% de descuento que prometieron dar a DDD?
¡Muchas gracias de antemano!
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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 4:42 pm

Libertad.

Soy testigo de que en el transcurso de las semanas pasadas se te enviaron al menos tres emails relacionados a tu caso en particular. No puedes decir que no tenemos interes en tu caso.

Ahora bien, es nuestra obligacion el confirmar si el descuento ofertado por el despacho es REAL, si el banco no sabe de lo que estamos hablando en lo referente a este, quiere decir que NO HAY TAL, y que el despacho te quiere engañar para que pagues y se vaya a parcialidad tu pago.

Deben ser pacientes, de hecho, estamos pensando muy seriamente el ya NO negociar con los despachos por el riesgo tan grande que se esta dando ahora de falsos descuentos y esperar a negociar mejor directamente con el banco. Así pues, seguimos trabajando en tu asunto (ya te conseguimos una prorroga para verificar si tu descuento es real o no).

Te suplico tengas un poco mas de calma y que a partir de ahora cheques tu caso por los medios creados para esto (como el chat de informacion, donde EN ESE MOMENTO te daran respuesta en relacion a tu caso).

Gracias por todo y me quedo a tus ordenes.


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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 4:45 pm

Por cierto, el descuento que nos maneja HSBC va del 60 al 85% y dependera de varios factores como ya hemos mencionado anteriormente.

Para el 85%, deberemos tener al menos entre 6 y 9 meses en mora y haber iniciado la negociacion al menos un par de veces con anterioridad (esta cuenta como una).

Un saludo.


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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 5:03 pm

Libertad:

He estado leyendo con interés tu caso, como el de los demás afiliados que tienen inquietudes parecidas con respecto a las negociaciones, se que como los despachos manejan fechas UNICAS para que se de como aceptada la oferta, nos precipitamos y queremos hacerlo antes de ese término, pero tengo que decirte como deudora y según mi experiencia en DDD que no podemos hacer las cosas tan a vapor, se tu urgencia por liquidar las cuentas también, pero ante todo debemos tener ambas partes DDD y los afiliados la certeza de que los descuentos son verdaderos, ya que lamentablemente los despachos por cumplir metas y tiempos que a ellos les establecen y no perder las cuentas presionan mucho y dan por acentadas muchas cosas cuando en realidad no son ciertas. Incluso puedo decirte que muchas veces ni los bancos están enterados donde se encuentran nuestras cuentas y es un verdadero relajo el que se traen, yo me he comunicado varias veces directamente con el banco y me salen que no saben nada y que me arregle con el despacho y el despacho me sale que debe esperar instrucciones del banco, quién los entiende?

Por eso te pido que tomes las cosas con calma, se que Angel y su equipo están haciendo hasta lo imposible para resolver tu asunto, así como el de los demás afiliados que tienen una negociación en puerta o proceso, yo solo te pediria que si quieres saber como van tus asuntos te comuniques vía telefónica o chat de sistemas para que así sepas como van las cosas, ya que en ocasiones los servidores de correos fallan o retrasan la entrega de los mismos.

Y tranquila, ya verás que pronto podrás tener respuesta y sobre todo con la certeza de que liquidarás por completo esas cuentas sin que tengas algún problema futuro. Recuerda que por la falta de recuperación por parte de los bancos y despachos cada día se ponen más exigentes y no quieren extender las cartas convenio que cubran y avalen completamente la liquidación de la deuda, y eso a nosotros no nos conviene, la clave aquí es paciencia y calma para llegar a un fin que satisfaga a ambas partes.

Saludos y cualquier cosa, estamos para servirte
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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 5:59 pm

Angel buenas tardes, con respecto al comentario de libertad y sobre la posibilidad de NO negociar con los despachos de cobranza, por los descuentos falsos te doy mi humilde punto de vista.

Considero que es normal que los compañeros afiliados quieran salir lo mas rapido posible de alguna cuenta, leyendo algunos artículos cada día se pone peor la cosa con respecto a las negociaciones ya sea con los bancos o los despachos, y eso desde luego nos preocupa y nos ocupa, es entendible, como tu lo comentas, uno no puede hacer ningún pago si no viene dicha negociación bien soportada y garantizada con la carta convenio, pero siento que se podrian implementar nuevas estrategias, nuevas propuestas, para que los bancos o despachos sean mas accesibles en sus negociaciones y tambien puedan ser mas agiles.

Con respecto a los despachos o agencias de cobranza, considero que simple y sencillamente deben expedir correctamente las cartas convenio al momento de realizar una negociación, si no ay carta bien estructurada no ay negociación, asi de sencillo, considero que existen agencias que si te expiden cartas de negociación correctamente redactadas, el pensar en no querer negociar con los despachos o agencias y esperar que la cuenta regrese al banco, retardaría demasiado la posbilidad de finiquitar dichas cuentas lo antes posible y lo que deseamos todos los que estamos aqui en ddd es terminar esos compromisos lo antes posible y no tener que aguantar por uno o dos años el hostigamiento, amenazas, etc, de todos esos despachos o bancos, esa cuestión es lo que hay que tomar en cuenta amigo angel.

Disculpame es lo que considero y pienso.

Gracias por su atención
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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 7:01 pm

Que tal amiga oiga y despues de tanto tiempo en este foro y con todo lo que a visto porque espero tanto a NEGOCIACIONES digo se ve que son mails que manda ya con un formato establecido o hacen con machotes, se ve que se toman la molestia de personalizar la informacion.
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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 7:08 pm

michell escribió:
Angel buenas tardes, con respecto al comentario de libertad y sobre la posibilidad de NO negociar con los despachos de cobranza, por los descuentos falsos te doy mi humilde punto de vista.

Considero que es normal que los compañeros afiliados quieran salir lo mas rapido posible de alguna cuenta, leyendo algunos artículos cada día se pone peor la cosa con respecto a las negociaciones ya sea con los bancos o los despachos, y eso desde luego nos preocupa y nos ocupa, es entendible, como tu lo comentas, uno no puede hacer ningún pago si no viene dicha negociación bien soportada y garantizada con la carta convenio, pero siento que se podrian implementar nuevas estrategias, nuevas propuestas, para que los bancos o despachos sean mas accesibles en sus negociaciones y tambien puedan ser mas agiles.

Con respecto a los despachos o agencias de cobranza, considero que simple y sencillamente deben expedir correctamente las cartas convenio al momento de realizar una negociación, si no ay carta bien estructurada no ay negociación, asi de sencillo, considero que existen agencias que si te expiden cartas de negociación correctamente redactadas, el pensar en no querer negociar con los despachos o agencias y esperar que la cuenta regrese al banco, retardaría demasiado la posbilidad de finiquitar dichas cuentas lo antes posible y lo que deseamos todos los que estamos aqui en ddd es terminar esos compromisos lo antes posible y no tener que aguantar por uno o dos años el hostigamiento, amenazas, etc, de todos esos despachos o bancos, esa cuestión es lo que hay que tomar en cuenta amigo angel.

Disculpame es lo que considero y pienso.

Gracias por su atención

Ese es el problema Mich... Que NO quieren enviar la CC bien estructurada, por lo tanto, no habra negociacion así.

Un saludo!


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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 8:12 pm

Angel™ escribió:
Soy testigo de que en el transcurso de las semanas pasadas se te enviaron al menos tres emails relacionados a tu caso en particular. No puedes decir que no tenemos interes en tu caso.

Buenas noches Angelito,
El relato de los hechos que escribí es preciso. Las respuestas que recibí por parte de NEGOCIACIONES están mencionadas, y tienes razón, fueron 3 veces en total.

Aclaro nuevamente que no pienso, ni sugiero, ni quise sugerir (en caso de que así lo hayas percibido), que no tienen interés en mi caso. Al contrario, se perfectamente que el mayor interés que tienes/n son nosotros los deudores,y no pretendo menos preciar todo lo que has/n hecho por mi, ya que soy tu fan número 1, y Defensa Del Deudor se me hace lo máximo!!

Mi relato solamente lo puse porque creí que al hacerlo podría a lo mejor ayudar a la administración de Defensa Del Deudor a tener la info para poder hacer alguna mejora en este departamento de Negociaciones.

Angel™ escribió:
Ahora bien, es nuestra obligacion el confirmar si el descuento ofertado por el despacho es REAL, si el banco no sabe de lo que estamos hablando en lo referente a este, quiere decir que NO HAY TAL, y que el despacho te quiere engañar para que pagues y se vaya a parcialidad tu pago.
100% de acuerdo, y agradecida que fuiste tú el que me dió respuesta a tiempo para decirme que NO realizara el pago, ya que al parecer todo fue una mentira por parte de FCB! Gracias por ésto!

Angel™ escribió:
Deben ser pacientes, de hecho, estamos pensando muy seriamente el ya NO negociar con los despachos por el riesgo tan grande que se esta dando ahora de falsos descuentos y esperar a negociar mejor directamente con el banco. Así pues, seguimos trabajando en tu asunto (ya te conseguimos una prorroga para verificar si tu descuento es real o no).
Te suplico tengas un poco mas de calma y que a partir de ahora cheques tu caso por los medios creados para esto (como el chat de informacion, donde EN ESE MOMENTO te daran respuesta en relacion a tu caso).
Gracias por todo y me quedo a tus ordenes.
Te pido una disculpa por la impaciencia, lo que pasa es que al haber solicitado que me ayudaran a conseguir las cartas convenio, y no recibir respuesta, y con la fecha de pago encima pues si me estresé mucho! Un 90% de descuento no podía desaprovecharlo! Aunque claro, siendo ficticio pues para qué me estresé, jeje!

Entiendo que los bancos se tardan en dar respuesta, y esperaré pacientemente... Lo del chat no me funciona porque son horas que se me dificultan mucho por el trabajo, sí me avisarán de avances por correo electrónico, correcto?

Angel™ escribió:
Por cierto, el descuento que nos maneja HSBC va del 60 al 85% y dependera de varios factores como ya hemos mencionado anteriormente.
Para el 85%, deberemos tener al menos entre 6 y 9 meses en mora y haber iniciado la negociacion al menos un par de veces con anterioridad (esta cuenta como una).
Creo cumplir con todos los factores necesarios para calificar para el descuento más alto:
16 meses en mora, buen historial mientras usé la tarjeta (pagos totales los primeros años, después más del mínimo puntualmente), longevidad con las tarjetas (más de 4 años con una, y casi 3 años con la otra), y tengo más de 1 año afiliada a DDD.

No es la primera vez que están negociando estas cuentas para mi, Eduardo desde el año pasado me estaba ayudando, pero creo que sí es la primera vez que negocían directo con el banco, y si deben de ser tres intentos pues apenas va uno y me sentaré tranquila a esperar!!

Bueno, pues solo me queda agradecerte nuevamente por todo lo que has/n hecho por mi... y una disculpa bien grande por toda la lata!!!
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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 8:19 pm

Muchas gracias por tu comprension libertad. De verdad, creeme que le echamos todas las ganas del mundo para que ustedes logren liquidar sus deudas. Desafortunadamente, los bancos y los depsachos estan en una etapa de NO negociacion, pues piensan cambiar sus estrategias de cobranza (meter muchas de sus deudas como irrecuperables).

Pero, seguiremos presionando eso no lo dudes!

Te envio un saludo y estamos en contacto.

Te dejo este enlace a un buzon directo conmigo, para quejas y sugerencias, no dudes en usarlo ante cualquier otra situacion que se presente en el futuro:

http://www.defensadeldeudor.info/quejas-y-sugerencias/


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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 8:21 pm

Hola Yol,

Muchas gracias por tus comentarios. Todos muy acertados.

Estoy de acuerdo contigo, y ya más tranquila con las respuestas de Ángel y sabiendo el estatus de mi caso...

La verdad me dejé presionar muy tontamente por los despachos, y queriendo cumplir con su fecha límite de pago me estresé mucho intentando conseguir la carta convenio, pero gracias a Dios (y a mi mami), escuché los consejos de Angelito y Negociaciones y NO PAGUÉ, porque la carta que me ofrecían no era lo que necesitabamos.

Ahora solo me queda esperar, lo cual haré pacientemente.
El horario del chat para ver lo de mi asunto se me complica en el trabajo, pero pues puedo también hablar por teléfono si eso es mejor que el email (buena idea)!

Solo me queda agradecerte por tus atenciones, tu mensaje me hizo sentir muy bien! :D
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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 8:25 pm

Muchas gracias a ti Angelito...
Gracias por siempre darme paz y tranquilidad, y por velar por nuestros (los deudores) mejores intereses.
Se que ahora está más canija la cosa, y no sabes lo bien que se siente contar contigo y tu equipo de Defensa Del Deudor!!

GRACIAS!
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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 8:30 pm

Algo que ha caracterizado a esta página es la confinaza, imagínate si no hubiera confianza se desplomaría todo el trabajo logrado. Estoy seguro que se tomarán las medidas necesarias para poder atender la gran demanda de solicitudes de negociación pero también hay que estar seguro para poder cancelar la deuda y no caer en las trampas comprobadas de los despachos, ya que gente ha pagado por querer saldar sus adeudos y resulta que después los banco no reconocen esos convenios y quedamos peor. Así que paciencia y si DDD te dice que esperes es por que saben lo que están haciendo. Saludos
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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 8:35 pm

michell escribió:
Con respecto a los despachos o agencias de cobranza, considero que simple y sencillamente deben expedir correctamente las cartas convenio al momento de realizar una negociación, si no ay carta bien estructurada no ay negociación, asi de sencillo, considero que existen agencias que si te expiden cartas de negociación correctamente redactadas, el pensar en no querer negociar con los despachos o agencias y esperar que la cuenta regrese al banco, retardaría demasiado la posbilidad de finiquitar dichas cuentas lo antes posible y lo que deseamos todos los que estamos aqui en ddd es terminar esos compromisos lo antes posible y no tener que aguantar por uno o dos años el hostigamiento, amenazas, etc, de todos esos despachos o bancos, esa cuestión es lo que hay que tomar en cuenta amigo angel.

Hola Michell,

Te cuento que el año pasado liquidé 3 tarjetas de crédito (2 de Banorte, 1 Bancomer) con la ayuda de Defensa Del Deudor, pagando solo el 10% (90% de descuento).
Para esas tarjetas, los despachos (Legaxxi y SERTEC) sí nos expidieron las cartas, de inmediato, perfectamente bien redactadas, y de hecho de Bancomer ya me llegó mi carta finiquito, y de Banorte está en camino.

La sugerencia de irse directamente con los bancos, no es ESPERANDO a que la cuenta regrese con ellos, más bien si el despacho se niega a dar carta, tomar esa otra alternativa, ya que en especial con HSBC (tengo 2 tarjetas por liquidar con ellos) ha pasado mi cuenta por cantidad de despachos en mis 16 meses de mora, y en los últimos meses me ofrecen descuentos del 70 al 90%, pero TODOS se niegan a dar la carta, o me la dieron mal redactada...
También considerando que ahora hasta te dan la carta bien redactada pero que no respetan la carta en el banco, pues es un REQUISITO revisar cada negociación con el banco, y es algo que tendremos que hacer. Ni modo!

Gracias nuevamente por tus comentarios!

Saludos,
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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 8:38 pm

Buenas noches QUIMICO06,

100% de acuerdo con tu comentarios, y si aprendí algo de esta última negociación es que ya no voy a dejarme presionar por los despachos y sus fechas límites, y voy a tener más paciencia, y claro, siempre le voy a hacer a las recomendaciones de los expertos, porque un pago sin carta (o con carta mal redactada) y todos los ahorros de un año y medio se van al caño!!
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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeMiér Mar 31, 2010 11:44 pm

pues si libertad es cierto que te de angustia no recibir respuesta de negociaciones pero tambien toma en cuenta que no eres la unica a la que le estan haciendo negociaciones, somos poco mas de 9000 usuarios de los cuales la mayoria son afiliados, todos los afiliados tienen hasta 4 o 5 negociaciones juntas por lo que el trabajo es pesado, ten un poco de paciencia, la paciencia es una virtud, si nos vamos a dejar presionar por los despachos pues a donde iremos a llegar, negociaciones esta al pendiente de todos y cada uno de nosotros, si estas angustiada por una negociacion pues llama a las oficinas, y pregunta, no te quedes esperando a que te manden un mail,no es regaño pero si una observacion, para que te tranquilices y antes de que te dejes intimidar por un despacho piensa que un profesional esta negociando por ti, ya no te desgastes con los despachos, si ya tienes cenned y eres afiliada pues dejale eso a los expertos y no respondas a despachos, sino de que sirve que pagues tus afiliaciones sino haras uso de ellas, tu tranquila que cuando ellos te tengan noticias te llamaran o responderan tus mails, y si no te responden a tiempo es porque realmente no hay nada que informarte, ya se que no les han entregado carta convenio, o fallas en el servidor de mensajes, etc, son muchos factores que debes de tomar en cuenta cuando no te responden a tiempo,asi que tranquila que con estresarse no gana nada,saludos
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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeJue Abr 01, 2010 1:59 pm

Angel™ escribió:
Muchas gracias por tu comprension libertad. De verdad, creeme que le echamos todas las ganas del mundo para que ustedes logren liquidar sus deudas. Desafortunadamente, los bancos y los depsachos estan en una etapa de NO negociacion, pues piensan cambiar sus estrategias de cobranza (meter muchas de sus deudas como irrecuperables).


Estimado Angel, ¿qué implicaría para nosotros que los bancos metan sus deudas como irrecuperables? ¿habría negociación?

Agradezco tu ayuda y asesoría.

Saludos a todos.
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MensajeTema: Re: Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad)   Sugerencia para mejorar las negociaciones. (Por Libertad) Icon_minitimeSáb Nov 20, 2010 11:38 am

Hola QUIMICO06,
Tienes mucha razón en tu comentario. Lo correcto fue esperar, y en Agosto me llegó otra oferta a la que me dijeron sí pagara. Así que ahora solo me falta una sola tarjeta para pagar y quedaré libre de deudas!
Gracias a Dios por Defensa Del Deudor ya que sin ellos no se si hubiera podido con el estres de las deudas!!
Saludos,
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