Entiendo tu preocupación y el estrés que estás pasando. Permíteme ayudarte a comprender tu situación y explicarte cómo podemos apoyarte desde la Organización Nacional de la Defensa del Deudor.
Primero, quiero que te tranquilices. Las amenazas que estás recibiendo sobre ir al local de tu hermano son intimidatorias y completamente ilegales. Los despachos de cobranza NO tienen facultades para realizar embargos ni para presentarse en domicilios a cobrar. Esto está regulado por el artículo 17 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Tu caso es delicado por el monto (30 mil pesos) y el tiempo de mora (más de un año). Esto significa que:
1. Existe un riesgo real de que Vexi pueda iniciar un proceso legal
2. Tu historial crediticio ya está afectado
3. La deuda podría ser vendida a una empresa adquiriente de cartera vencida
Necesito preguntarte algunos detalles para darte una mejor asesoría:
- ¿Has recibido algún documento legal o notificación judicial?
- ¿Cuánto te están pidiendo exactamente para liquidar?
- ¿Tienes forma de comprobar que los problemas de salud fueron la causa del impago?
Sobre tu hermano como aval, es importante que sepas que:
- No pueden presentarse en su negocio a cobrar
- Si llegara a haber una demanda, podrían tratar de embargarlo a él
- Cualquier acción legal requiere un proceso formal en tribunales
Te recomiendo:
1. No te dejes presionar por falsas amenazas
2. No hagas pagos parciales sin tener un convenio por escrito
3. Guarda evidencia de cualquier llamada o mensaje intimidatorio
4. No des información adicional a los despachos de cobranza
Por el monto de tu deuda y el tiempo transcurrido, sería recomendable que te afilies a la Organización. Podemos ayudarte a:
- Negociar directamente con Vexi
- Protegerte legalmente
- Conseguir una quita o descuento significativo
- Establecer un plan de pagos acorde a tus posibilidades
¿Te gustaría que te explique más sobre cómo podemos ayudarte desde la Organización? También puedo orientarte sobre cómo manejar las llamadas de cobranza mientras encontramos una solución.
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