Hola buenas noches. Disculpe quisiera me pidiera asesorar ya que saque un préstamo para mi negocio de 30.voy en el pago 2 de 12 anteriormente liquide otro préstamo igual de 30 el cual acabe sin problemas y puntual, desafortunadamente en mi negocio cerraron la calle aproximadamente un mes porque cambiaron tubería en toda la calle y repavimentaron tardaron poco más de un mes y si me afectó demasiado para cubrir mi pago, se me cumplió la mensualidad de compartamos.y me marco el asesor y me dijo q pagará le expuse mi situación y le dije q sin falta en 7 días a más tardar iba a dar el pago junto con su respectivo i teres que suben por pago tardío y me dijo q no q lo quería el día siguiente porque pues éramos caballeros y de palabra pero pues no me.estoy negando a pagar voy a pagar con multa o como se le.llame por no pagarla.en la fecha correspondiente y todavía me dice q el fue el q me otorgó el préstamo cuando creo el expone mi perfil y ya el visto bueno lo da la.empresa y el gerente y también creo q no deben de ser así las llamadas cuando no me negué a pagar expuse mi caso incluso le.dike q es comprobable que cerraron mi calle que debo hacer o dirigirme al gerente o con la Conducef o Profeco.... Espero me puedan asesorar. Gracias