Hace una años solicite un préstamo personal a banco famsa el cual ya no pude seguir pagando por enfermedad de gravedad, el último pago realizado fue en el 2017, hoy que ingreso a mi buró de crédito aparece con un signo de interrogación amarillo y con un depósito de $1 (un peso) en mayo de 2021, el cual yo no realice, a qué se debe que sucede esto??
Hoy es más que imposible poder pagar ya que el cobro es excesivo y no cuento con el recurso para hacerlo.
Que puedo hacer?