Deuda Santander-Despacho de Cobranza Externo

hola buen dia quisiera saber si me podrian ayudar con esto tengo una deuda de Santander de 10,00 ahora el monto de deuda que tenia hace 2 años con el banco era de 2500 y fue creciendo hasta ser de 7500 con el banco, ya vendieron la deuda a un despacho de cobranza llamada workly pero este dejo de insistir hace 2 meses y ahora es otro llam.ado planeacion y cobranza sa de cv me enviaron un whatsapp en el cual accedian a una quita y que pagara 3000 pesos me enviaron una carta convenio pero he notado varios errores segun yo

en razon social ponen santader sa de cv y pco de sa cv pero santander dice que ellos vendieron la deuda a workly sa de cv

Tiempos no dice una fecha del convenio
ID de la cuenta: si viene
Cuenta de deposito: ellos me dicen que tengo que depositarla en mi cuenta de tarjeta de credito el cual santander dice que ya no existe por que ya vendieron la deuda
las
Cantidades de la cantidad adeudada y el pago solo viene en numero
en ningun momento hace alusion a carta finiquito ni sus fechas
y los responsables pues no se como me puedo cerciorar si existen y son reales ya que quien me envia el email es mujer valeria manilla zapata en la carta dice salvador ocana y el que firma se llama julio pimentel gerente de cartera

que hago pago o me espero ya que santander me dice cuando les llamo que toda negociacion es con el despacho y el despacho cuando he solicitado el convenio como debe de ser arrecian de manera grosera las llamadas hasta en domingo.

Es sencillo: no pagues si ni se cumplen todas las condiciones para una negociación segura.

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