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 ROBO CUENTA MERCADO CRÉDITO

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2 participantes
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Giovelazco
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Giovelazco


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MensajeTema: ROBO CUENTA MERCADO CRÉDITO   ROBO CUENTA MERCADO CRÉDITO Icon_minitimeMiér Jun 01, 2022 2:12 pm

Hola, les platico mi caso esperando puedan apoyarme;

Tengo mi cuenta de ML desde 2017 y siempre he utilizado la cuenta responsablemente y pagando a mercado crédito incluso incluso antes del plazo, a principios de mayo pedí un préstamo por $2000, que vencía el 1 de junio, iba a realizar el pago y cuando entré a mi cuenta me aparecían movimientos desconocidos. Entre ellos, compras con Mercado crédito, préstamos con mercado crédito que fueron transferidas a cuentas que desconozco, pagos con tarjetas diversas que no son mías. Y muchos de esos pagos con tarjetas aparecían como comtracargo. Me comunique con la línea de ayuda de MercadoLibre ya que me preocupaba que alguien estuviera usando mi cuenta y me bloquearon la cuenta por 2 días. En ese lapso tambien recibí diversos mensajes de código que acceso que yo no solicitaba, y también me cambiaron la contraseña.
Pasando los dos días me llegó un mensaje de ML diciendo que la cuenta estaba bien que yo había pedido los préstamos y que debía pagar, para eso se desbloquea mi cuenta y ya tenía otro crédito solicitado por más de 4mil pesos y transferido a una cuenta que no es mía.
Al día de hoy me aparece una deuda de 18 mil pesos entre todos los créditos solicitados y los pagos rebotados de tarjetas desconocidas que me piden pagar.
Y siendo sinceros no pienso pagar una deuda que no es mía, me gustaría me asesoren para saber que consecuencias puedo tener y que debo hacer.
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Asesor Robles
Experto
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Asesor Robles


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MensajeTema: Re: ROBO CUENTA MERCADO CRÉDITO   ROBO CUENTA MERCADO CRÉDITO Icon_minitimeJue Jun 02, 2022 5:40 am

Por el momento, la única consecuencia sería una mala calificación en el buró de crédito.


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