Necesito asesoría para saber si no me quieren estafar. En el 2012, hice favor a una persona para adquirir un celular en un plan de Telcel a mi nombre pero esa persona realizaría los pagos mensuales, los cuales no terminó de realizar y me dejó con la deuda. Yo perdí contacto con la persona que se quedó el teléfono y Telcel me estuvo cobrando, debido a eso, estuve en el buró de crédito. Luego la empresa Telcel dejó de cobrarme y hace como dos años chequé el buró de crédito y vi que ya no aparecía como deudora, por lo que asumí que la persona que se quedó con el teléfono había saldado la cuenta.
El problema es que hace unos días me llamaron de un despacho jurídico Sena en representación de la afianzadora Inbursa, informándome de esa deuda y ofrecieron hacerme un descuento del 60% del total de la deuda, si pagaba a más tardar en una semana, yo accedí a que me mandaran un documento donde me indican un número de cuenta para hacer el pago en inbursa o Bancomer. Yo les pregunté que ¿cómo me aseguraban que mi deuda estaría saldada con Telcel?. Me dijeron que me enviarían una carta que podía presentar en Telcel. Lo que me dio desconfianza fue lo siguiente:
1. Se comunicaron conmigo dos personas: Jorge Orta Castro y Mauricio Magdaleno, los cuales no me indicaban su nombre completo y cuando les pregunté se molestaron.
2. Me mencionaron en repetidas ocasiones que mi llamada estaba siendo grabada e insistían en que yo repitiera la fecha en que realizaré el pago.
3. Mauricio Magdaleno en tono molesto me dijo que solo tenía un apellido porque es nórdico y cuando insistí que no le creía, me dijo que no tiene padre y que si quería podía contarme su historia familiar.
4. En el documento que me enviaron hay un texto en tono amenazante, diciendo que si no pago realizarán acciones para ejecutar de inmediato la recuperación del adeudo total en mi domicilio y que han realizado visitas de campo a mi domicilio.
Mis preguntas: ¿es cierto que tengo la deuda? Porque acabo de checar y no estoy en buró de crédito.
¿Qué puedo hacer si me siguen llamando? ¿Qué les debo decir? ¿Qué procede?
De antemano, agradezco su ayuda para resolver mis dudas
Tema: deuda telcel 
Miér Mar 24, 2021 12:21 am
