Convenio de pago

BUENAS TARDES QUISIERA SABER QUE PUEDO HACER PUES YO TENIA ADEUDO CON GM FINANCIAL POR UN ATRASO DE 6 MENSUALIDADES GENERARON INTERES LLEGUE A UN ACUERDO DE PAGAR 15 MIL PESOS, 5,000 MIL POR MES ASI SE HIZO EL CONVENIO LAS FECHAS SERIAN 24 DE SEPTIEMBRE, 26 OCTUBRE Y 26 NOVIEMBRE, TUVE UN PROBLEMA GRAVE DE COVID Y NO PUDE REALIZAR EL PAGO EL DIA 26 DE NOVIEMBRE, SI NO QUE HASTA EL 27 DE NOVIEMBRE LO PUDE REALIZAR, PARA ESTO YO LLAME ESE MISMO DIA PARA PREGUNTAR SI PODRIA REALIZAR MI PAGO AL DIA SIGUIENTE A LO QUE ME COMENTO EL DE SERTEC QUE NO HABIA NINGUN PROBLEMA QUE LO REALIZARA,.. AL DIA SIGUIENTE ENVIE MI CONVENIO CON LOS BAUCHER DE PAGO, PASARON LOS 28 DIAS LLAME PARA VER SI YA PODRIA RECOGER MI FACTURA A LO QUE ME DICEN QUE EL CONVENIO SE DECLINO PORQUE ME PASE UN DIA Y ENTONCES YO LES DIJE QUE POR ESO HABIA LLAMADO PARA PREGUNTAR SI ESTO FUESE POSIBLE A LO QUE ELLOS ME DIJERON QUE SI, Y PUES DICE QUE NO ES VALIDO QUE TENGO QUE VOLVER HACER UN CONVENIO Y VOLVER A PAGAR EN ESTE CASO 11 MIL PESOS, SI NO NO ME LIBERARIAN MI FACTURA, LLAME A GM FINANCIAL Y ELLOS ME DICEN QUE DEBO DECIRLE A SERTEC QUE ME CAMBIE LA FECHA Y ENVIARLO NUEVAMENTE A LO QUE SERTEC NO ACEPTA POR NINGUN MOTIVO AYUDA POR FAVOR

¿El convenio fue por escrito?

Hola, tengo una duda respecto al Convenio que ofrece el despacho Geprocar.
Lo recibí, estoy de acuerdo en pagar pero no se si debo firmarlo y devolverlo o sólo con realizar los pagos es suficiente.
En caso de devolverlo firmado lo tengo que enviar o llevar personalmente o es suficiente por correo electrónico o what´sup que es el medio que está utilizando ese despacho.
Agradeceré su orientación.

El primer paso sería ver que la carta esté bien elaborada.

Envía la carta a nuestro WhatsApp de atención y asesoría 55 8676 8307 para poder revisarla.

Asesor Roberto Ponce escribió:

El primer paso sería ver que la carta esté bien elaborada.

Envía la carta a nuestro WhatsApp de atención y asesoría 55 8676 8307 para poder revisarla.

Conforme a lo que he leído en este foro, la carta cuenta con todos los elementos que señalan como nombre del despacho, datos de la deuda, firma del emisor, datos de la empresa, montos a pagar con fechas fatales, cuentas para el pago, promesa de carta finiquito y liberación en buró de crédito.

Lo que deseo saber es si se debe devolver firmada o si con solo realizar los pagos es suficiente.

Gracias.

En donde puedo exponer mi caso, soy nueva y no le hayo

FV escribió:

Asesor Roberto Ponce escribió:

El primer paso sería ver que la carta esté bien elaborada.

Envía la carta a nuestro WhatsApp de atención y asesoría 55 8676 8307 para poder revisarla.

Conforme a lo que he leído en este foro, la carta cuenta con todos los elementos que señalan como nombre del despacho, datos de la deuda, firma del emisor, datos de la empresa, montos a pagar con fechas fatales, cuentas para el pago, promesa de carta finiquito y liberación en buró de crédito.

Lo que deseo saber es si se debe devolver firmada o si con solo realizar los pagos es suficiente.

Gracias.

No. No debes devolver nada firmado. No es necesario. ¿Ya validaste el convenio con el adquieriente? Ojo, a ellos no los regula nadie, si no cumplen, no habrá con quien presentar una reclamación.