Buenas noches. Tengo una deuda por unos préstamos personales con Banco Azteca, los cuales había estado pagando de forma adecuada, hasta que hace unos tres meses perdí el trabajo, me acerqué con ellos en ese momento y no me brindaron algún tipo de plan de pagos, conseguí otro trabajo pero desafortunadamente apenas y me alcanza para cubrir mis necesidades primarias. Me llegaban unos tickets indicándome el adeudo que tenía, pero nunca coincidí con la persona que venía a dejarlos. El día de hoy me encuentro con una hoja que dice RECAVE en letras grandes y cruza todo un texto, en donde me dicen que mi adeudo actual es de $35,470, aproximadamente el doble de lo de los préstamos que me realizaron. Me dice la hoja que me presente a pagar de inmediato esa cantidad, la cual, obviamente ni de chiste puedo tener. ¿Qué debo hacer en este caso?