Le debo a FAMSA

Buen día amigos.
Quería preguntarles:
Unos señores vinieron a mi casa que ni siquiera se presentaron y me dijeron que iban hacer una recuperación de mercancía, lo cual es una moto, yo la saque y no me había atrasado con los pagos asta ahorita que me surgió un imprevisto, bueno el caso es que se quieren llevar la moto y yo he estado yendo a abonar pero mi cuenta en atraso  no baja solo voy a dar el abono normal, me dieron un papel donde me dice que es una promoción para regularizar mi cuenta con $601 y el atraso es de $6,873.
Abajo dice que salí sorteado y gane.
¿Que puedo hacer porque no quiero entregar la moto? y pues quisiera saber si ellos pueden entrar al domicilio ya que he recibido papeles donde dicen que me romperán chapas y candados.
¿Que hago?

Habría que ver ese papel para saber si cumple con los requisitos legales necesarios para que sirva como ofrecimiento formal de descuento.

Mándalo a nuestro WhatsApp de atención y asesoría: 55 86768307