Hola buenas tardes, pedí un préstamo a Financiera independencia, ya hace algún tiempo me atrase 3 meses y después comencé a pagar nuevamente, el detalle es que me dijeron que debí demasiado por cobros moratorias y que debía hacer un convenio, lo hice por un monto de $20,000, cuando ya me quedaban $3,500 por pagar, me presente a la sucursal y me dijeron que mi convenio estaba mal capturado y me querían volver a cobrar $12,500, deje de pagar hasta que me comunicaran con el gerente y el gerente negó a la licenciada que me hizo el convenio, le dijo que ya no me contestara, y no me quisieron hacer valido ese convenio, ahora me están mandando otro Licenciado ahora ya con demanda judicial.
Agradecería mucho me pudieran asesorar.