Credinissan tengo 4 mensualidades vencidas

Compre un sentra 2017 y muy bien este año tuve un problema tengo un atraso de 4 mensualidades de junio ala fecha y hoy precisamente fueron a mi domicilio a quitarme la unidad yo no estaba dejaron un papel para que me comunicara y subiera cuando ya estuviera para que fueran por ella ay en el papel vienen dos teléfonos de un despacho y otro de de la de Hermosillo la que quiere recoger el carro entonces marque al despacho y dicen que quieren el carro no las 4 mensualidades atrasadas mis preguntas son que puedo hacer para que no me las quiten por que ellos los del despacho de México no quieren pago, no quiero que me la quiten solo debo 198000 ya para que me quiten el pago que puedo hacer para que me acepten las mensualidades y no me lo quiten dicen que mi cuenta ya no está en la agencia está en despacho