Dación en pago crédito automotriz

Buen día mi nombre es Daniel y tengo un crédito automotriz con Bancomer, hace un año intente devolver el auto y ni la agencia ni el banco me permitieron realizarlo diciendome que no existia tal cosa. Hoy que tengo 2 mensualidades atrsadas me llamaron de soluciones de pago Bancomer y me dijeron que si no me regularizaba con mis pagos me quitarian el carro, a lo que les comente que si me interesa regresarlo con tal de que me cancelen la deuda. Me hicieron un par de preguntas y enviaran a una persona a mi domicilio a recoger el carro. Se que debo recibir una carta convenio donde se indique que el adeudo de mi crédito está totalmente liquidada sin embargo quiero saber si esto es legal, es verdad que la llamada solo fue de cobranza, tienen mis datos completos y mi número de crédito pero me pareció muy sencillo el hecho de que me digan que vienen por el carro y aquí me darán la documentación necesaria. Es esto legal y confiable? puedo entregar mi carro a estas personas con confianza? debo mencionar que desde que acepte que vinieran por el auto no me han llamado para indicarme que tenga un adeudo con Bancomer. Saludos.

Este tipo de trámites requieren de un abogado que te represente para que revise todo el proceso. No es cualquier cosa lo que piensas hacer. Contrata un abogado para que te ayude.