bradescard

Buenas tardes, hace 2 meses que me hablaron porque debo  en suburbia bradescard, yo les pregunte de que debia   porque en este año no he hecho ninguna compra, el caso en el mes de julio estuve llamando, fui a la tienda para que me dijera de que es el cargo y solo se limitaban a decirme que era un cargo de 730 n pesos que tenia q pagar. investigando durante ese mes logre saber que esa una compra realizada en febrero pero no me saben decir que articulos se compraron con mi tarjeta, ya que yo la tenia extraviada y lo malo que no la reporte debido a que casi no la usaba, ape4nas tenia 1 año con ella, pues ahora resulta< que ya debo mas de 1,300 pesos subio casin al doble en un mes, y me dicen que tengo nque pagar, yo les digo que no se de que es ese cargo, se me hizo bien aunque tarde, reportar la tarjeta comol extraviada y batallando hice una reclamacion por cargo no reconocido, envie como 15 correos a suburbia y hable muchas veces a un telefono donde nunca contestan y si contestan te dicen que eso es por medio de correo electronico, a partir de entonces y aun haciendo la reclamacion por cargo no reconocido me siguen llamando a todas horas del dia y les quiero explicar y me contestan despotamente que van a ponerlo como negativa de pago, y que me van a poner el en buró.
Yo tengo muy buen historial crediticio y aunque me ofrecen muchas tarjetas bancarias no me gusta gastar dinero q no es mio, esa tarjeta la adquiri porque la joven que me la ofrecio me dijo que era departamental, no me afecta vestar e4n el buro, pero tampoco quiero estar en esta situación, que puedo hacer? o ellos que me pueden hacer? la deuda original eran de mas de 200 pesos y hoy es de  mas de 1300 y va a aumentar.

¿Ya hubo dictamen formal entonces por parte de Bradescard?

Asesor Liliana Mora escribió:

¿Ya hubo dictamen formal entonces por parte de Bradescard?

Hola, perdon no me habia metido al foro, no he recibido ningun dictamen de parte de bradescard, pero sigo recibiendo correos amenazantes de embargo que vienen de despachos juridicos diferentes, donde supuestamente ya debo 3,947.47 pesos. que puedo hacer?

Acude ante la PROFECO y presenta una reclamación.