Deuda Coppel

Hola buenas tardes

Quisiera solicitar su apoyo con la siguiente situacion. Tengo un saldo actual con coppel de $8840
Telefono 711
Prestamo 7,805
Ropa 324
Actualmente me encuentro en Buro de Credito por $285 lo cual me hizo ir a solicitar un estado de cuenta a la tienda, lo cual no entiendo por que me tienen en buro por una cantidad menor.
No quiero que actualicen su información y se refleje los $8,840

Quiero hacer una reestructuracion de pagos con la tienda pero solo pagar lo justo para poder ponerme al corriente sobre el mono original del prestamo de ser posible.
Primero tenia en mente liquidar la parte del telefono y ropa lo cual es lo minimo y hacer la reestrucuracion con el prestamos.

Agradeceria sus comentarios sobre la mejor decision o si ha alguna otra opcion para poder liquidarlo lo antes posible mucho mejor.

Muchas gracias

No es posible reestructurar una deuda bajo las condiciones que buscas.

Lee esta guía: https://elblogddd.org/2015/04/23/como-acabar-con-mis-deudas/

Para poder solicitar una quita como se procederia? Ustef me podria apoyar con el tramite ?
Debido a que la deuda lleva mas de 1 año sin abonos y en la carta convenio se podria especificar que no se afecte el buro de credito?

Quisiera pagar la deuda lo antes de posible
Gracias y saludos.

Habría que ver si por el tiempo que ha pasado aún es posible negociar una quita. Contáctanos y con gusto podemos ver eso.

Claro, trate de comunicarme por teléfono y me dicen que trabajan sábados hasta las 2 pm pero se corta la llamada, mandare un correo para darle seguimiento al tema.

Gracias

Perfecto.