Carta Convenio enviada por Sertec, finiquito deuda con quita Banorte

Hola. Quisiera su asesoría para rectificar que esta carta convenio cuente con todos los elementos indispensables para soporte-comprobación del acuerdo.

También quisiera su asesoría respecto a dónde puedo comunicarme en el área de Banorte, para rectificar que este convenio sea válido y real. He intentado en la unidad especializada pero no cuentan con ningún menú que aplique a este tema y tampoco logro comunicarme con nadie.

Aclaraciones y reclamaciones

Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)

Teléfono: 01-800-627-2292


Ya cuento con el dinero para realizar la liquidacion conforme a este convenio pero quisiera rectificarlo antes directamente con el banco.



Muchas gracias de antemano por su atención.

La carta está mal elaborada, el primer paso sería solicitar una carta bien hecha: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/