1.- No. Eso sólo es cortesía, pues antes de levantar el auricular no sabes ni para que te quieren. La recomendación que aquí se da es contestar a cobranza una vez al mes.
2.- No vayas. Te estarías metiendo a la boca del lobo, la finalidad es la de buscar tu firma para que aceptes lo que a ellos les conviene.
3.- Para nada. La situación de las llamadas es que si no puedes pagar te reportaran como negativa de pago casi siempre, y al final, si vas a liquidar con quitas, eso ya no cuenta. No te desgastes, no harán caso así tengas la razón.
Saludos