Un convenio puede ser de cualquier tipo, no siempre es para darte un descuento. Es algo que convienen los dos en realizar.
Pero no esta de mas que te acerques, pero te podran proponer lo mismo que telcel, si reactivas tu servicios te condonan ciertas cosas, pero al final seguiras ligados a ellos.
En cuanto al Registro del buro de credito, se tiene una mala persercion de como funciona, ahi se lleva el historico del comportamiento con respeto a un credito o una linea de servicio, y aun liquidando no se eliminara, sino se actualizar el estatus a MOP-01 y clave de observacion CC-Cuenta cancelada, y este estatus no te perjudicara en el futuro.
La eliminacion real del registro se basa en las reglas que el mismo buro de credito, generalmente se eliminan despues de seis años.
Saludos