Buenos días, tengo una duda, bueno muchas tengo una deuda con una empresa mexicana de articulos de belleza por catalogo, la deuda era de 1500 y los iba a pagar en 3 partes ahora la deuda es de 999 aunque solo me quedaba pagar 500, en el transcurso en el que los estaba pagando a plazos falleció una persona cercana por lo cual olvide pagar la deuda, ahora es la unica mancha en mi historial crediticio, aparece como cuenta cerrada con saldo actual y vencido de 999 y en observación: cuenta que causa quebranto, he tratado de comunicarme, pero como ya paso 1 año desde ultimo pago no cuento con mi numero de representante ni folios nada, mis duda es: este tipo de deudas se borran con el tiempo o permanecera siempre en mi historial o en mi caso que puedo hacer para que este no me afecte en mi historial ya que no puedo comunicarme con ellos y liquidarla. De antemano Gracias!