adeudo con TELCELMETRO

Buen dia, acabo de checar mi buro y tengo un adeudo con TELCELMETRO de 150 dias o hasta 12 meses, desconosco cual sea ese adeuda ya que con la compañia TELCEL no tengo nada registrado, quiero saber donde llamar o dirigirme para corregir ese error ya que por culpa de ellos no puedo solicitar un credito y la verdad me afecta demasiado.

Gracias

Si nunca tuviste un adeudo con TELCEL entonce debes de meter tu aclaracion en el mismo buro de credito exigiendo que te comprueben que ese adeudo es tuyo mediante la presentacion de documentos, solicitud de la linea credito u otro documento que indique que este adeudo es tuyo, y la documentos donde se verifique tu identidad para comprobar que no se trate de un homonimo. y si no muestran las pruebas solicitadas exiges que se elimine ese registro.

Se muy especifico en lo que requieres para que no te contesten con un SI o NO.

Saludos