Hola, en el 2012 quise regresar mi casa a Tertius e inicié el trámite, pero nunca se concluyó porque los asesores que llevaban mi caso dejaban de laborar, mandé mis documentos dos veces y no pasó nada, mi casa se quemó y anexámos el informe de bomberos, tengo varios años que no hago el pago porque estoy desempleado y mi esposa está muy enferma. Qué puedo hacer ahora para regresar la vivienda? Se comparte la hipoteca con el crédito infonavit y no quiero estar pagando a infonavit por una casa que no tendré. Espero me puedan ayudar, de antemano gracias