buenas
hace unos meses me llego un correo de bancomer diciendo que mi cuenta habia sido congelada y que necesitaba enviar datos personales para recuperarla, pero la única cuenta que tuve fue hace 7 años cuando trabaje en una fabrica, cuando renuncie pregunte que si yo tenia que cancelar esa cuenta, me dijeron que no, que la empresa lo haría ya que ellos hicieron el contrato, lo deje asi, ya que a mi solo me dieron el plastico, ¿que puedo hacer?