Deuda con Compañia Telefonica

Buenas tardes. Ya hace mas de 2 años aproximadamente adquiri un plan tarifario en una compañia telefonica. El contrato se realizo en 18 meses solo que se pago hasta los 12 meses y quedo un adeudo y aproximadamente hace un año me llego una notificacion de un despacho juridico e hice el pago pero quedo pendiente otra parte de lo restante y no lo e pagado. Quisiera saber como puedo hacerle ya que la linea nunca la volvi a usar y si pudiera llegar a un convenio con la empresa para que sea menos el pago de esa deuda. Ya que a esa deuda me etiquetaron en buro de credito. Saludos

Es dificil que acepten un pago menor. Este adeudo es producto de un servicio por eso no te daran descuento.