Me llegó un citatorio para una diligencia de caracter judicial y personal, vinieron personas que dijeron ser de banorte, yo no estaba, pero me piden esperar a una ejecutora y que ese día nos explicarán la situación de mi crédito hipotecario que esta con banorte, la carta es membretada por el poder judicial del gobierno del estado de mexico, que debo hacer? Aún puedo negociar un pago o reestructura del crédito?