problema para pagar tarjeta de crédito

Buenas tardes, mi problema es que mi pareja se quedó sin trabajo y me quedé solo con mi sueldo, no he podido pagar mi tarjeta de crédito ya debo 3 mensualidades, son como 32,572 pesos, el día de hoy 17/05 me llegó un mensaje de texto que dice: "Crédito turnado a cobranza extrajudicial tiene 48 hrs. para liquidar TDC en BNT con $ 23060 queda evidenciada esta opción detenga al 015541606804." Que tengo que hacer no tengo esa cantidad quisiera liquidar pero he leído con uds. que hay una opción que se llama quita y que me pueden descontar un mayor porcentaje dela deuda, el caso es que me depositan en el mismo banco donde tengo la deuda que puedo hacer, muchas gracias por su atención.

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