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 Duda Pago Minimo e Intereses

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diegonet
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MensajeTema: Duda Pago Minimo e Intereses   Duda Pago Minimo e Intereses Icon_minitimeSáb Ene 23, 2016 7:18 am

Estimados amigos de defensa del deudor, molestandoles nuevamente con una consulta, tengo una tarjeta de credito Santander, he hecho los pagos en tiempo y forma, algunas veces he pagado el minimo y otras veces un poco más, el problema surge debido a que, en mi estado de cuenta tengo un cargo por casi $700 pesos¡¡ así que llame al banco y me dicen que es un cargo por intereses generados, le comente a la señorita que me atendio que, hasta donde yo sabia, el pago minimo ya incluye estos intereses, asi como el iva y algunas cosas mas, pero me respondio que ellos lo hacen así y la verdad me sorprendio por que nunca habia aparecido este cargo, como puedo proceder o que puedo hacer??

Muchas gracias de antemano y un saludo enorme a todo el equipo de DDD...
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MensajeTema: Re: Duda Pago Minimo e Intereses   Duda Pago Minimo e Intereses Icon_minitimeDom Ene 24, 2016 1:26 am

Hola,

En este caso, debes acudir ante la #Condusef y presentar ahí una reclamación por este abuso.


________________________________________________________

¿Deseas una asesoría más personalizada sobre tu caso? llámanos: 554440069060 o envíanos un WhatsApp

La CONDUSEF te dice todo lo que debes saber acerca de la reforma financiera y sus verdaderos alcances hacia el deudor: Clic aquí
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MensajeTema: Re: Duda Pago Minimo e Intereses   Duda Pago Minimo e Intereses Icon_minitimeDom Ene 24, 2016 4:20 am

Hola Asesor DDD, muchas gracias por tu respuesta, voy a hacer lo que me comentas, para efectuar esta reclamación ante la conducef me recomiendas presentarme en sus oficinas o puedo hacerlo vía telefónica, agradezco de antemano por tu tiempo y tu apoyo¡¡

Saludos.

Diegonet.
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MensajeTema: Re: Duda Pago Minimo e Intereses   Duda Pago Minimo e Intereses Icon_minitimeDom Ene 24, 2016 2:42 pm

Lo ideal, es hacerlo en persona.


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La CONDUSEF te dice todo lo que debes saber acerca de la reforma financiera y sus verdaderos alcances hacia el deudor: Clic aquí
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