Buen día! Les escribo con la esperanza de que me asesoren. Mi situación es la siguiente. Soy trabajadora de base del sector salud y a principio del año 2015 solicite un préstamo de 50 mil pesos con descuento vía nómina a una financiera llamada CrediAmigo, la cuestión fue que no me descontaron jamas de mi nómina el pago, yo hablé a las oficinas para decirles que el descuento no se estaba aplicando pero hicieron caso omiso, en septiembre me manda un mensaje un asesor de dicha financiera para ofrecerme más dinero, obviamente no lo acepto (ni lo creo). En diciembre me hablan de una casa de cobranzas de manera muy grosera y amenazante para decirme que debía pagar de inmediato (al día siguiente) 98 mil pesos, ya que esa era la cantidad que ya les debía con los intereses, obviamente les dije que no tenía esa cantidad de un día para otro, que en primero la casa financiera tuvo el error y no yo, en segundo nunca me negué a pagar y quería un convenio. Días después me habla otro licenciado de cobranzas y vía teléfono se hizo el convenio de que liquidaria con 60 mil en febrero de este año (nunca me dio ni hizo una carta convenio), pero desafortunadamente tuve un imprevisto familiar y el dinero con que iba a liquidar lo destine a solucionar mi situación, sólo les deposité 5 mil pesos. Mi pregunta es ¿pudiera hacer otro convenio con ellos o estoy incurriendo en una falta legal? Por otro lado, me afectaron mi buró de crédito y me cerraron las puertas para pedir préstamos crediticios hasta que transcurran 6 años, lo cual me afecta porque pensaba pedir mi préstamo de vivienda. Por favor les agradecería que me ayudaran.