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 EMBARGO DE TELCEL

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leo17
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MensajeTema: EMBARGO DE TELCEL   EMBARGO DE TELCEL Icon_minitimeJue Dic 03, 2015 9:34 am

Buenos días primero que nada agradezco su atención y su asesoría hace 6 meses en el mes de junio exactamente contrate un plan telcel el cual era un pago de 200 pesos mensuales, al momento de firmar el contrato el vendedor me pidió 575 pesos lo cual era un pago como adelantado lo cual di ese pago y el vendedor me informo que tendría que pagar hasta septiembre, lo cual fue mentira ya que en el mes de julio me llego una factura por que tendría que pagar 212 el mes de agosto ya era 475 y en septiembre ya eran 1286 lo peor del caso que yo desde agosto ya no cuento con el servicio, desde agosto ellos me cancelaron el servicio llame a telcel para dar de baja el servicio y no me siguieran facturando, ahora me llaman diciendo que si no hago un pago parcial al menos de 1000 pesos para el dia de hoy me demandaran y procederán a un embargo la pregunta es
telcel puede hacer eso?
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MensajeTema: Re: EMBARGO DE TELCEL   EMBARGO DE TELCEL Icon_minitimeJue Dic 03, 2015 2:51 pm

¿Te dieron un equipo con ese plan?


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MensajeTema: Re: EMBARGO DE TELCEL   EMBARGO DE TELCEL Icon_minitimeJue Dic 03, 2015 2:55 pm

si asi es me dieron el equipo lo cual tiene muchas fallas ademas de mucha propaganda y anuncios publicitarios
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MensajeTema: Re: EMBARGO DE TELCEL   EMBARGO DE TELCEL Icon_minitimeVie Dic 04, 2015 12:52 am

Hay dos opciones:

Ir a la #Profeco y presentar ahí una reclamación por el mal servicio, así podrás cancelar el contrato y solo pagarías la diferencia por el celular, el cual podrías activar en otra empresa.

O bien, vender el celular y con ese dinero pagar el resto de tu plan con ellos.


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