embargo telcel !!!!

hola mi caso es ese: mi esposo contrato un plan mas x menos 3 en telcel y x problemas economicos dejo de pagar 2 meses la deuda era de 900.00 y estuvieron llamando a casa de mi mama diciendo que debia 4000 que xq debia 4 meses..para esto anteriormente le llamaron de un callcenter llamado DIGITAL SHOP en la condesa..diciendo que como tenia ya 7 meses con su equipo podia sacar otro plan y de obsequio iva otro cel...al principio el si se animo pero despues dijimos que no xq tenia muchos malos comentarios de ese establecimiento que los equipos que estabn obsequiando estaban defectuosos y que si salian mal no te los cambiaban..en fin...empezaron a llegar facturas con deudas del mes pero con otro num...venia direccion y nombre correctos pero el num de la linea era incorrecto...en fin...el dia de hoy me llamaron a mi cel diciendo que tenia 36hrs para pagar la deuda que si no ivan a proceder a un embargo...ayuda estamos nerviosos x si en todo caso llegasen a venir..omo debemos actuar???

de antemano graxs!!!

Hola travisian

Nunca los embargaran por un adeudo de TELCEL y aqui no entendi te estan cobrando un servicio que nunca te otorgaron o es el adeudo que mencionan al principio.

Saludos

el adeudo es x el num real...pero no entendemos xq nos estan cobrando tanto...suponemos que es x los de DIGITAL SHOP xq como dijimos que no al otro contrato afuerzas nos lo querian dar con obsequios y promociones y demas solo para que no cancelaramos la oportunidad...de antemano muchas grxs!!! :flower:

Hola travisian

La unica forma de saber exactamente cuanto deben es que telcel les de un estado de cuenta con cada peso que les estan cobrando.

Generalmente el unico adeudo son lo meses que no se pagaron del servicio mas la penalizacion que quedo en el contrato de apertura, pueden ir a un Centro de atencion de clientes y solicitar el saldo deudor.

Y esta deuda persistira hasta que la liquiden y no corren riesgo de demanda y lo unico que les afectara es que estara una mala nota en el buro de credito y cuando liquiden la deuda esta mala nota se eliminara.

Te dejo lo siguiente para que conozcas la realidad de las cosas y sobre todo lo que no pueden hacer estos despachos

https://www.defensadeldeudor.org/t18473-la-mini-guia-anti-despachos?highlight=guia

https://www.defensadeldeudor.org/t25829-como-librarse-de-la-mala-cobranza-el-universal

https://www.defensadeldeudor.org/t26187-articulos-respuestas-inteligentes-a-amenazas-absurdas-de-cobradores-v-10

https://www.defensadeldeudor.org/t26187-articulos-respuestas-inteligentes-a-amenazas-absurdas-de-cobradores-v-15?highlight=absurdas

Tambien te dejo como debes de negociar la liquidacion de la deuda.

https://www.defensadeldeudor.org/t25878-escuchen-deudas-dudas-y-soluciones-programas-del-mes-de-septiembre-2011?highlight=septiembre

Saludos