Hola, tengo un par de preguntas. Tenía un plan de Telcel, yo era empleada de Telcel y me despidieron y por un tiempo no fui capaz de pagar el plan. Estuve como cliente morosa un tiempo y después pague lo que debía y pedí que cancelaran el plan. Estaba bajo contrato y me dijeron que iba a haber una amonestación por 200 pesos por qué venía con un equipo. Hace unos días me llego una carta de un despacho de abogados y a mí madre le llamaron diciendo que me iban a embargar la casa y que debía 1096 pesos por qué después de que fui morosa lo reactivaron. Además de que jamás les proveí de ninguna manera el número de mi madre, ni cuando hice la solicitud para el plan ni como referencia ¿Puedo hacer algo al respecto?