deuda con american express

hola buenas tardes
tengo un problema espero me puedan orientar yo tuve un credito personal con american express ya no pude pagarlo eso fue hace un par de años ahora que ya estoy en posibilidad de poderlo pagar marco a ameerican express y me argumentan que mi deuda esta cancelada que fue vendida a un despacho de cobranza y que negocie con ellos aqui el problema es que ya no vivo en el domicilio que tenia y no se que despacho tenga mi deuda
saben como podria investigar con quien debo negociar ????


saludos..

Buenas tardes

Deberá verificar su buró de crédito para saber el estatus de su cuenta así como quien tiene su cuenta.

gracias por su pronta respuesta
te comento ya realize mi consulta en buro y me marca como adeudo con american express bank el numero de una tarjeta, prestamo personal pagos fijos individual

pero en estos dias que eh estado intentando hablar a los telefonos de atencion a clientes de amex o no encuentran mi cuenta o que ya esta cancelada y lo veo con el despacho de cobranza
la realidad ya no a donde recurrir para saber mi saldo y poder negociar el pago
espero me puedan ayudar

En qué estatus se encuentra tu cuenta? qué señalamiento tiene, ya que probablemente apenas se vendió.

actualizado enero 15
status activo

y si ya se vendio que debo hacer ya que ya no vivo en la direccion que tenia ni los telefonos son los mismo y ya quiero saldar esa deuda para limpiar mi buro

Aparentemente no ha habido venta, pero podría ser que ya este en proceso inicial judicial o en deducción fiscal.

¿Cuanto les debes?

gracias por la respuesta lo que les debo son $8,670



saludos..

Te proporciono una guía que te será de ayuda: http://elblogddd.org/2014/06/03/como-acabar-con-las-deudas-tarjetas-de-credito-y-prestamos-personales/

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